Servicios

Es una oportunidad de crear sinergias con nuestro conocimiento y la solidez de la marca de la Entidad. Brindando la oportunidad de convertir al Factoring en un producto eficiente, confiable y accesible; que genera ingresos y consolida la relación de la Entidad con sus clientes. Lo que hacemos es: 

• Transferencia de conocimiento: KnowHow B.O.T. Apoyo en el Diseño y la Conformación de la Unidad de Negocios
• Capacitación a todo Nivel en los Productos de Factoring 
• Integración del aplicativo con las plataformas actuales de la Entidad

Nuestro Data Center cuenta con toda la seguridad, confiabilidad y los esquemas de contingencia y recuperación ante desastres que nos permiten brindar acuerdos de niveles de servicio altos.

Sin:

• Inversiones en desarrollos o licencias 
• Inversiones en Hardware ni Software 
• Instalar el aplicativo en su propia plataforma

Nuestra oferta de valor se basa en el outsourcing con cobro por transacción, pero contamos con toda la flexibilidad para configurar otras alternativas según la conveniencia de nuestros clientes.

Nuestro equipo de soporte de segundo nivel, está dedicado las 24 horas para la Entidad Financiera, la cual contará con un aliado experto en el producto y en el sistema. Contará con una línea de atención para dar soporte técnico y funcional a su call center.

Lo que haces es dar:

• Soporte y Capacitación a usuarios 
• Mantenimiento del Aplicativo 
• Actualizaciones y Mejoras permanentes 
• Acuerdos de niveles de servicio